---
question: 'איך יוצרים קשר עם התמיכה?'
---

ניתן לפנות לצוות התמיכה של מולטידיל במספר דרכים. הדרך המהירה ביותר היא פתיחת פנייה ישירה מתוך האפליקציה — לחצו על "תמיכה" בתפריט, תארו את הבעיה ושלחו. צוות התמיכה יחזור אליכם תוך 24 שעות בימי עסקים.

לפניות בדוא"ל: support@multi.deal. אנא כללו מספר הזמנה אם הפנייה נוגעת לרכישה ספציפית — זה יזרז את הטיפול.

שעות הפעילות של התמיכה הן ראשון עד חמישי, 9:00–18:00. פניות שנשלחות מחוץ לשעות אלה יטופלו ביום העסקים הבא.